Auditoria de Melhoria de Clínicas

O Que a Auditoria É

A auditoria é um relatório estruturado, preparado para a sua clínica, que percorre todos os critérios da metodologia aberta e mostra:

• quais os critérios que a sua clínica atualmente cumpre, falha ou deixa por verificar — com a evidência pública exata que utilizámos;
• quais os fatores mensuráveis que poderiam ser melhorados: transparência do website, clareza dos preços, páginas de serviços dedicadas, gestão de avaliações, canais de comunicação, visibilidade em IA e pesquisas, e qualidade da informação ao paciente;
• recomendações concretas e priorizadas — por exemplo, publicar uma página com uma tabela de preços, listar os seus dentistas e as suas especializações, adicionar dados estruturados ou responder a avaliações públicas.

O Que a Auditoria Não É

• Não é uma forma de comprar uma posição. Adquirir uma auditoria não acrescenta um único ponto à sua pontuação. Recusá-la não tem qualquer custo.
• Não é manipulação de avaliações. Nunca aconselharemos avaliações falsas, avaliações incentivadas ou a supressão de críticas — essas práticas acionam penalizações por sinais de alerta ao abrigo da metodologia.
• Não é tratamento preferencial. A sua pontuação só muda quando os seus dados públicos mudam, exatamente como aconteceria se fizesse as mesmas melhorias sem nós.

Se uma clínica implementar as recomendações da auditoria, os seus dados públicos melhoram genuinamente — e a pontuação segue os dados, recalculada pelas mesmas regras que se aplicam a todas as clínicas. Esta ordem é deliberada: as melhorias de transparência ajudam primeiro os pacientes e, em segundo lugar, a avaliação.

Como Funciona

1. Pedido. Contacte-nos com o nome da sua clínica.
2. Avaliação. Preparamos o relatório critério a critério a partir de fontes públicas, da mesma forma que o próprio índice é construído.
3. Entrega. Recebe o relatório e uma chamada de apresentação. O que fizer com as recomendações fica ao seu critério.

Solicitar uma auditoria

Nota de Independência

A receita das auditorias financia a manutenção deste índice. Para manter os incentivos limpos: os auditores e os responsáveis pelos dados aplicam as mesmas regras de evidência pública a todas as clínicas, os clientes das auditorias não são identificados nem favorecidos no ranking, e todas as alterações de dados — tanto de clientes como de não clientes — aparecem no registo de alterações público. Consulte a política de conflito de interesses completa.